Плюсы: Хорошо умеют говорить с клиентом.
Минусы: Ложь по-телефону, некомпетентность работников доставки, отсутствие конкретики, неточность остатков на сайте.
Моя ситуация c интернет-магазином "ТОРГОВАЯ ЛИНИЯ":
Перезвонил к ним во вторник, заказал мобильный кондиционер ELECTROLUX EACM-10 EZ/N3 Eco. Оказалось, что такого у них нету но есть подороже ELECTROLUX EACM-12 EZ/N3 Eco. Я согласился. Обещали доставить в среду с 15.00 до 18.00. Позвонил им в среду утром, попросил привезти пораньше. С 15.00 до 17.45 прождал их. Никто не приехал. Звоню. Мне отвечают, что сейчас мы выясним где водитель и перезвоним. Жду. Нихера. Звоню. Отключен телефон. Звоню утром в четверг. Тот же чувак со мной говорит. Через 10 минут перезвоню. Жду пол часа. Нихера. Звоню сам. Опять тот же чел говорит, что сейчас выясню. В итоге он придумал, что они каким-то образом перепутали цифру в номере. Можно было бы и поверить, если бы у меня номер не состоял из цифр: 111-222-5. Пообещали доставить до 13.00. В 13.00 перезвонили и сказали, что "физически не успеют".
На мобильные кондиционеры в интернет-магазине "ТОРГОВОЯ ЛИНИЯ" цены такие же как у всех, поэтому советую:
Хорошенько подумайте прежде чем что-то у них заказать!!!
Я заказывала в интернет магазине увлажнитель воздуха.Увлажнитель пульт к увлажнителю оказался неисправным, интернет магазин кормил меня завтраками 2 недели. Потом сказали что ничем помочь не могут.Я никому не советую покупать в этом магазине продукцию.Самый ужасный интернет-магазин.
Мне очень понравилось, я заказала мясорубку и уже на следующий день она была доставлена в Коростень. Очень быстро и приятно быть клиентом этого интернет-магазина. Все гарантии выписаны и заполнены. Мне понравилось.
